La casuística y la toma de decisiones son metodologías utilizadas en el elearning para recrear situaciones reales en las que el estudiante debe tomar decisiones, a partir de las mismas recibirá información que lo oriente sobre el proceso correcto o que refuerce sus buenas decisiones. Para realizar contenidos con esta metodología debe tener en cuenta:

• El proceso completo que desea enseñar junto con las variables frecuentes, ya que no es posible abarcar todo, pero sí lo más frecuente o relevante
• Utilizar herramientas que permitan la construcción de árboles de decisiones y sus respectivas conexiones
• Ambientar el entorno en el que se desarrolla el caso de manera que al estudiante le resulte familiar y pueda asociar elementos conocidos con información nueva

¿Le gustaría usar esta metodología para la formación de sus colaboradores? Si ya la ha utilizado cuéntenos cómo fue la experiencia y qué resultados obtuvo.